Розничный прайс Оптовый прайс

Качественные запчасти для мототехники по самым выгодным ценам

Ваша корзина

0 товаров | 0 руб.

8(800)500-05-61(бесплатно по России)

8(812)748-21-61

Форма связи
О компании Оплата и доставка Партнерам Статьи Отзывы Контакты

Оплата и доставка

Информация для потребителей.
Как купить запчасти ?

Нам важен каждый клиент!

Чтобы приобрести запчасти в Интернет-магазине, вам достаточно просто позвонить или оформить заявку на сайте.

Оформление заявки на сайте:

  • перейти в нужный раздел каталога запчастей или воспользоваться поиском.
  • выбрать нужные запчасти и добавить их в корзину.
  • зайти в корзину и при необходимости изменить количество приобретаемых товаров. Также там можно удалить ненужные товары или продолжить покупки. При выходе из корзины в каталог или любой другой раздел сайта содержимое корзины остается неизменным.
  • при заказе товаров в интернет-магазине по розничным ценам на сумму 7500 рублей и более доставка в любую точку России осуществляется бесплатно*!
  • до 7500 рублей стоимость доставки оплачивается отдельно и добавляется к общей сумме товаров в корзине.
  • оформить заказ в корзине можно с регистрацией и без нее. Если вы приобретаете товар без регистрации, система автоматически генерирует для вас пароль и отправляет данные для просмотра вашего заказа на указанный e-mail. Используя учетные данные автоматически сгенерированные, либо указанные вами при регистрации, следующий заказ оформить будет проще.
  • после оформления заказа на указанный e-mail приходит сообщение электронной почты о приеме заказа с присвоенным номером заказа и его содержимым, а на телефон SMS-сообщение с номером заказа.
  • на электронную почту в дальнейшем приходят письма об изменении статуса заказа. Также статус своего заказа, можно посмотреть в любое время в личном кабинете.
  • когда заказ отправляется почтой России, после отправки его Покупателю на электронную почту и телефон приходит уведомление об отправке, содержащее номер трекера для отслеживания заказа на сайте почты России.

Доставка.

От 7500 рублей, при заказе товаров в интернет-магазине по розничным ценам – доставка по всей России бесплатно*!

Важно! При самовывозе товар резервируется на 3 дня, после чего расформировывается. Для сохранения заказа на срок более 3 дней уведомите менеджера.

Условия доставки заказов для розничных покупателей, при заказе товаров с сайта.

 

Регион доставки Сумма заказа до 7500 руб. Сумма заказа от 7500 руб. Сроки доставки**
Выборгский и Калининский районы Санкт Петербурга
 400 руб.
 Бесплатно  1-2 дня
Районы города Санкт-Петербург,Приморский, Петроградский, Красногвардейский
 400 руб.
 Бесплатно  1-2 дня
Районы города Санкт-Петербурга, Центральный, Василеостровский, Адмиралтейский
 400 руб.
 Бесплатно  1-2 дня
Районы Санкт-Петербурга, Невский, Кировский, Фрунзенский, Московский,Красносельский (ДО КАД)
 400 руб.
 Бесплатно  1-2 дня
Остальные районы Санкт-Петербурга и доставку за пределы КАД
 По согласованию
 Бесплатно  2-3 дня
Доставка по России (кроме труднодоступных мест)
Рассчитывается индивидуально, согласно действующим тарифам Почты России
 Бесплатно*
  • Доставка в областные города России: от 5 до 14 дней.
  • Доставка в регионы России: от 14 до 18 дней.
  • Доставка в труднодоступные места: более 20 дней.

 

В стоимость доставки входит стоимость почтовой упаковки, стоимость пересылки и страховка. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, согласно действующим тарифам Почты России. Если у вас есть сомнения по стоимости доставки — оформите заказ на сайте и свяжитесь с менеджером. Для вас по номеру заказа произведут расчет стоимости доставки заказа и после этого вы сможете принять окончательное  решение по приобретению запасных частей  к вашему скутеру или мотоциклу. Если стоимость доставки Вас не устроит, вы можете от него просто отказаться. Возможность отмены заказа сохраняется в течении 3-х суток с момента оформления заказа! Отменить заказа можно позвонив менеджеру или войти в личный кабинет на сайте со своими учетными данными и отменить заказ самостоятельно. Кнопка отмены заказа перестает быть активна по истечении 3-х суток.

*Бесплатная доставка по России НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ в районы, входящие в перечень труднодоступных мест.

Перечень населенных пунктов, круглогодично находящихся в условиях труднодоступности, в которые доставка осуществляется комбинированным способом (авиапочта, наземный либо водный транспорт), находится здесь.

В случае доставки заказа на сумму свыше 7500 рублей до получателя комбинированным способом в труднодоступный населенный пункт, то Интернет-магазин запчастей для скутеров и мотоциклов moto-scuter предоставляет скидку на доставку в размере 7% от стоимости заказа!

** Сроки доставки указаны ориентировочно и могут быть увеличены по независящим от нас причинам.

Важно! Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа менеджером.

Все подробности можете уточнить у наших менеджеров по телефонам: 8(800)5000-561 – звонок по России бесплатно, 8(812)7482-161 – для звонков из Санкт Петербурга или другим удобным способом.


Оплата.

Оплата физическими лицами осуществляется наложенным платежом при получении посылки на почте или при получении товаров на складе.


Гарантии.

В нашем Интернет-магазине предоставляются гарантии, предусмотренные законодательством РФ.

Если товар имеет гарантию производителя, то в течение гарантийного срока покупатель имеет право на гарантийный ремонт или замену детали в сервисных центрах производителя. Адреса сервисных центров указаны в гарантийном талоне или на сайте производителя.

Если у товара нет гарантии производителя, то обмен производится согласно ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»: потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.  Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

  1. приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
  2. имеется товарный чек подтверждающий оплату указанного товара . Отсутствие у потребителя товарного чека  не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат или обмен купленной в Интернет-магазине запчасти возможен в случае брака, выявленного в процессе ее установки или эксплуатации.

Запчасти, установка которых на мотоцикл или скутер требует наличие специальных знаний, подлежат возврату только при подтверждении их установки на специализированной СТОА.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

  1. Естественный износ запасной части;
  2. Использование запасной части не по назначению или с нарушением правил применения, эксплуатации и обслуживания, описанных в технической документации;
  3. Повреждения запасной части возникли вследствие неквалифицированной установки, повреждениями в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий, несанкционированным изменением конструкции, электрических, гидравлических или пневматических систем и оборудования;
  4. Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в т.ч. этилированного бензина);
  5. Товар присутствует в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) – в частности в этот перечень входят автомобили и мотовелотовары.

Важно! При возврате товара, деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются!

Возврат товара.

Если заказанный товар оказался ненадлежащего качества или не подошел к вашей модели или даже просто оказался вам не нужен, вы всегда можете вернуть или обменять  приобретенные товары в течение предусмотренных законодательством РФ сроков. Не подлежат возврату и замене товары, поврежденные по вине покупателя, а также товары, внесенные в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением правительства РФ № 81 от 06.02.2002г.

В случае возврата на вас ложатся только расходы по пересылке товаров в наш адрес.

Детали, имеющие незначительные дефекты, по согласованию сторон могут быть проданы со скидкой.

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление (скачать бланк заявления в формате Word) в офисе и предъявить паспорт или отправить скан заполненного заявления, скан паспорта и реквизиты для перечисления денежных средств по электронной почте.

Наши рекомендации: всегда проверяйте наличие, комплектность и осматривайте внешний вид товара до того, как поставите подпись о получении. Если нашли неточности, несоответствия или проблемы  с внешним видом – не забирайте товар, сразу оформите возврат (рекламацию).

Важно! При возврате, деньги, уплаченные за доставку товара, не возвращаются!

Документы.

В упакованный груз вкладывается сопроводительная накладная.