Розничный прайс Оптовый прайс

Качественные запчасти для мототехники по самым выгодным ценам

Ваша корзина

0 товаров | 0 руб.

8(800)500-05-61(бесплатно по России)

8(812)748-21-61

Форма связи
О компании Оплата и доставка Партнерам Статьи Отзывы Контакты

Оплата и доставка

Информация для потребителей.
Как купить запчасти ?

Нам важен каждый клиент!

Чтобы приобрести запчасти в Интернет-магазине, вам достаточно просто позвонить или оформить заявку на сайте.

Оформление заявки на сайте:

  • перейти в нужный раздел каталога запчастей или воспользоваться поиском.
  • выбрать нужные запчасти и добавить их в корзину.
  • зайти в корзину и при необходимости изменить количество приобретаемых товаров. Также там можно удалить ненужные товары или продолжить покупки. При выходе из корзины в каталог или любой другой раздел сайта содержимое корзины остается неизменным.
  • минимальная сумма заказа 700 рублей.
  • при заказе товаров в интернет-магазине по розничным ценам на сумму 7500 рублей и более доставка в любую точку России осуществляется бесплатно*!
  • до 7500 рублей стоимость доставки оплачивается отдельно и добавляется к общей сумме товаров в корзине.
  • оформить заказ в корзине можно с регистрацией и без нее. Если вы приобретаете товар без регистрации, система автоматически генерирует для вас пароль и отправляет данные для просмотра вашего заказа на указанный e-mail. Используя учетные данные автоматически сгенерированные, либо указанные вами при регистрации, следующий заказ оформить будет проще.
  • после оформления заказа на указанный e-mail приходит сообщение электронной почты о приеме заказа с присвоенным номером заказа и его содержимым, а на телефон SMS-сообщение с номером заказа.
  • на электронную почту в дальнейшем приходят письма об изменении статуса заказа. Также статус своего заказа, можно посмотреть в любое время в личном кабинете.
  • когда заказ отправляется почтой России, после отправки его Покупателю на электронную почту и телефон приходит уведомление об отправке, содержащее номер трекера для отслеживания заказа на сайте почты России.

Доставка.

От 7500 рублей, при заказе товаров в интернет-магазине по розничным ценам – доставка по всей России бесплатно*!

Важно! При самовывозе товар резервируется на 3 дня, после чего расформировывается. Для сохранения заказа на срок более 3 дней уведомите менеджера.

Условия доставки заказов для розничных покупателей, при заказе товаров с сайта.

 

Регион доставки Сумма заказа до 700 руб. Сумма заказа от 700 до 7500 руб. Сумма заказа от 7500 руб. Сроки доставки**
Выборгский и Калининский районы Санкт Петербурга
Недоступно для заказа
 400 руб.
 Бесплатно  1-2 дня
Районы города Санкт-Петербург,Приморский, Петроградский, Красногвардейский
Недоступно для заказа  400 руб.
 Бесплатно  1-2 дня
Районы города Санкт-Петербурга, Центральный, Василеостровский, Адмиралтейский
Недоступно для заказа  400 руб.
 Бесплатно  1-2 дня
Районы Санкт-Петербурга, Невский, Кировский, Фрунзенский, Московский,Красносельский (ДО КАД)
Недоступно для заказа  400 руб.
 Бесплатно  1-2 дня
Остальные районы Санкт-Петербурга и доставку за пределы КАД
Недоступно для заказа  По согласованию
 Бесплатно  2-3 дня
Доставка по России (кроме труднодоступных мест)
Недоступно для заказа Рассчитывается индивидуально, согласно действующим тарифам Почты России
 Бесплатно*
  • Доставка в областные города России: от 5 до 14 дней.
  • Доставка в регионы России: от 14 до 18 дней.
  • Доставка в труднодоступные места: более 20 дней.

 

В стоимость доставки входит стоимость почтовой упаковки, стоимость пересылки и страховка. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, согласно действующим тарифам Почты России. Если у вас есть сомнения по стоимости доставки — оформите заказ на сайте и свяжитесь с менеджером. Для вас по номеру заказа произведут расчет стоимости доставки заказа и после этого вы сможете принять окончательное  решение по приобретению запасных частей  к вашему скутеру или мотоциклу. Если стоимость доставки Вас не устроит, вы можете от него просто отказаться. Возможность отмены заказа сохраняется в течении 3-х суток с момента оформления заказа! Отменить заказа можно позвонив менеджеру или войти в личный кабинет на сайте со своими учетными данными и отменить заказ самостоятельно. Кнопка отмены заказа перестает быть активна по истечении 3-х суток.

*Бесплатная доставка по России НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ в районы, входящие в перечень труднодоступных мест.

Перечень населенных пунктов, круглогодично находящихся в условиях труднодоступности, в которые доставка осуществляется комбинированным способом (авиапочта, наземный либо водный транспорт), находится здесь.

В случае доставки заказа на сумму свыше 7500 рублей до получателя комбинированным способом в труднодоступный населенный пункт, то Интернет-магазин запчастей для скутеров и мотоциклов moto-scuter предоставляет скидку на доставку в размере 7% от стоимости заказа!

** Сроки доставки указаны ориентировочно и могут быть увеличены чаще всего по независящим от нас причинам.

Важно! Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа менеджером.

Все подробности можете уточнить у наших менеджеров по телефонам: 8(800)5000-561 – звонок по России бесплатно, 8(812)7482-161 – для звонков из Санкт Петербурга или другим удобным способом.


Оплата.

Оплата физическими лицами осуществляется наложенным платежом при получении посылки на почте или при получении товаров на складе.


Гарантия цен.

Мы действительно продаем запчасти для мотоциклов и скутеров по ценам, указанным на сайте. В любом случае, даже при повышении стоимости, товар будет отгружен по ценам оформленного заказа.


Гарантии.

В нашем Интернет-магазине предоставляются гарантии, предусмотренные законодательством РФ.

Если товар имеет гарантию производителя, то в течение гарантийного срока покупатель имеет право на гарантийный ремонт или замену детали в сервисных центрах производителя. Адреса сервисных центров указаны в гарантийном талоне или на сайте производителя.

Если у товара нет гарантии производителя, то обмен производится согласно ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»: потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.  Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

  1. приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
  2. имеется товарный чек подтверждающий оплату указанного товара . Отсутствие у потребителя товарного чека  не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат или обмен купленной в Интернет-магазине запчасти возможен в случае брака, выявленного в процессе ее установки или эксплуатации.

Запчасти, установка которых на мотоцикл или скутер требует наличие специальных знаний, подлежат возврату только при подтверждении их установки на специализированной СТОА.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

  1. Естественный износ запасной части;
  2. Использование запасной части не по назначению или с нарушением правил применения, эксплуатации и обслуживания, описанных в технической документации;
  3. Повреждения запасной части возникли вследствие неквалифицированной установки, повреждениями в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий, несанкционированным изменением конструкции, электрических, гидравлических или пневматических систем и оборудования;
  4. Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в т.ч. этилированного бензина);
  5. Товар присутствует в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.) – в частности в этот перечень входят автомобили и мотовелотовары.

Важно! При возврате товара, деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются!

Возврат товара.

Если заказанный товар оказался ненадлежащего качества или не подошел к вашей модели или даже просто оказался вам не нужен, вы всегда можете вернуть или обменять  приобретенные товары в течение предусмотренных законодательством РФ сроков. Не подлежат возврату и замене товары, поврежденные по вине покупателя, а также товары, внесенные в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением правительства РФ № 81 от 06.02.2002г.

В случае возврата на вас ложатся только расходы по пересылке товаров в наш адрес.

Детали, имеющие незначительные дефекты, по согласованию сторон могут быть проданы со скидкой.

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление (скачать бланк заявления в формате Word) в офисе и предъявить паспорт или отправить скан заполненного заявления, скан паспорта и реквизиты для перечисления денежных средств по электронной почте.

Наши рекомендации: всегда проверяйте наличие, комплектность и осматривайте внешний вид товара до того, как поставите подпись о получении. Если нашли неточности, несоответствия или проблемы  с внешним видом – не забирайте товар, сразу оформите возврат (рекламацию).

Важно! При возврате, деньги, уплаченные за доставку товара, не возвращаются!

Документы.

В упакованный груз вкладывается сопроводительная накладная.